服務理念
全程熱心,細致貼心,溝通誠心,感動客戶
服務宗旨
先客戶之憂而憂,后客戶之喜而喜
服務標準
符合ISO9001國際質(zhì)量體系認證標準
服務模式
三項服務準則:
良心服務,專業(yè)技術,迅速響應
五化服務工作:
職業(yè)化、流程化、標準化、表格化、數(shù)據(jù)化
五個不錯過:
不錯過對每一個用戶進行回訪
不錯過對每一個用戶反映問題的記錄
不錯過對每一個用戶反映問題的解決
不錯過復查每一個問題處理的結(jié)果
不錯過將每一個問題及處理結(jié)果向研發(fā)
生產(chǎn)及銷售部門反饋
服務特色
規(guī)范工作流程
統(tǒng)一服務質(zhì)量
嚴謹工作作風
專業(yè)設備工具
精湛專業(yè)技術
熱情服務態(tài)度